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[最美护理员]刘桂艳

来源:长城网 作者:宁晓雪 李全 2017-03-10 11:22
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“美丽河北·最美护理员”刘桂艳。图片由河北省民政厅提供

  刘桂艳,女,自2006年大厂县中心敬老院建院伊始,她就一直在那里工作,10年的护理员职业生涯中,她始终坚守一种工作理念,“老吾老以及人之老,以为孤寡老人尽孝道为己任”,始终贯彻一项工作准则“急老人之所急,乐老人之所乐,想老人之所想,帮老人之所需“。她的青春年华在敬老爱老事业中熠熠生辉,她的美丽在奉献中悄然绽放。

  爱岗敬业尽职尽责做合格护理员

  打铁还需自身硬。大厂敬老院有30余名护理人员,刘桂艳并不是年龄最大的,但却是在敬老爱老事业中工作时间最长的。她文化程度不高,但她勤学好问,刻苦钻研。一方面坚持自学护理和医疗知识,在实践中摸索护理技巧和方法;另一方面积极参加各种护理知识培训。每当遇到不懂的地方,她总是虚心询问老师,直至将每一个问题弄懂为止。

  在平时工作中,刘桂艳是一个善良大方的女人,总是保持着一种积极向上的心态,与大家和睦相处,与人为善。由于护理员的流动性很大,护理员变更特别频繁,经常会有新护理员进来。对新护理员,她总是主动询问他们是否有困难,带他们熟悉周围的环境,详细告诉他们工作情况,耐心为他们讲解工作技巧,教他们正确的护理工作方法。敬老院的护理人员都愿意和她相处,有问题总向她讨教,她也乐于主动帮助其他护理人员解决问题,得到了护理员的交口称赞。

  正是由于她对敬老爱老工作精益求精的执着,勤于思考、求真务实的工作作风,2007年,她被廊坊市民政局评为“敬老院优秀服务标兵”,被院里任命为护理组长,成为了敬老院护理岗位的能手。

  把驻院老人当亲爹娘

  人们常说百善孝为先,但刘桂艳却对自己的工作有一种执着的爱。在护理工作中,无论面对多么苛刻难处的老人,她都会用微笑的方式、耐心的解释、贴心的关怀来化解心结,温暖老人的心怀。只要老人遇到难题,她就会想方设法帮助他们走出困境。

  敬老院中有一位叫崔得力的老人,腰椎滑落,卧病在床。由于突然的变故,老人的情绪严重低落,面对崔得力老人,刘桂艳每天为老人擦洗身体、喂饭。

  经过一年多的精心护理,刘桂艳以微笑的方式、耐心的解释、贴心的关怀来化解心结,温暖老人的心怀…,就是这样不计回报的付出,刘桂艳慢慢将老人从低落的情绪中解救出来,身体慢慢的恢复健康,现在82岁的老人生活完全能够自理了。只要老人遇到难题,刘桂艳就会想方设法帮助他们走出困境。她十年如一日,把敬老院当成自己的家,把入住的老人当作自己的亲爹娘,让他们晚年多享清福。

  敬老院的老人身体差、自理能力差,时时刻刻都需要耐心细致地照顾。10年来,她每天坚持打扫老人室内外卫生,每周为老人换洗一次衣服,每季拆洗一次被褥,床铺收拾得干干净净,环境卫生整洁。老人生病,随时陪同老人入院治疗,陪床看护。

  记得那是敬老院成立的第二个夏天,院里有位老人,叫郭玉瑞。他来时就已经是心脏病了,由于在家里没有及时医治,致使在敬老院频繁发作、住院。有一天,天气闷热,乌云笼罩着大地,整天的气氛都显得那样的沉重。大雨倾盆,一直下到晚上6点,老人又再度发病,呼吸急促,面部发白,嘴唇发紫,非常痛苦。她顿时急作一团,但镇静的掏出手机,拨打了急救电话,同时及时找来院医,院医为老人做初步检查,救护车也来了,她协助医生把老人抬到车上。

  到了医院,刘桂艳急忙给老人亲属打电话并说明情况,由于老人唯一的亲属在外地出差,过来也得5、6个小时后,于是她就一个人在急救室门口外等着……冰冷的夜、冰冷的长椅,外面漆黑一片,只见急救室门上闪着三个大大的字——抢救中。她的双手合拢,心中为老人祈祷。

  终于抢救成功,老人被推着出来,顿时悬在刘桂艳心里的大石头落了地。她把老人推到病房,安顿下来,拿起手机,竟发现已是凌晨1点多了刘桂艳。看见手机上有多个来自家人的未接电话,才猛然想起家中,不足六岁的小女儿还在发着高烧。

  刘桂艳懊恼的拿起包冲出门外,可在房门打开的那一刻,她停住了,转头望了望那尚未清醒,无人照料的老人,她沉了片刻,像做了个重大决定般的走了回来。正巧,手机又响起来了,她接通电话听见女儿的哭声,她的心顿时纠结了一团,女儿在电话中喊道:“妈妈,妈妈,你快回来。”听见女儿喊破的嗓子、沙哑的声音,刘桂艳未曾说话,可脸上却流满了泪水,她就这样呆呆地在椅子上坐了一夜。

  冰冷的夜并未打动刘桂艳那坚定的心,天已是大亮,老人的亲属连夜飞车赶到,看见了陪护一夜的她,心中泛起了丝丝的感激,握住了她的手,说了一句最平凡、普通的谢谢,听见这,她笑了,她觉得自己所做的一切都是应该的,这是她的职责所在。

“美丽河北·最美护理员”刘桂艳。图片由河北省民政厅提供

  让驻院老人找回家的温暖

  老年人是一个特殊的群体,拥有大量的空余时间,精神生活需求旺盛,刘桂艳根据他们不同的兴趣爱好和身体健康情况,积极组织老人参加科学、健康、形式多样的老年文化娱乐活动,丰富老人们的精神文化生活,让孤寡老人找到家的温暖。

  针对完全失能老人,刘桂艳经常陪老人拉家常,聊天,和他们一起看电视,为他们剪指甲等等,贴心温暖老人之心,让老人快乐过好每一天。针对半失能老人,积极组织他们唱歌,下棋,打麻将,拉二胡,打太极,愉悦身心,营造“老有所学,老有所乐”的生活环境。针对比较健康的老人在参加上面活动外,她积极组织他们适当参加打乒乓球,羽毛球等球类活动,到院菜园参加集体劳动。老人和护理员一起种植的萝卜白菜等无公害蔬菜,端上餐桌,老人纷纷露出了笑脸。

  与此同时,刘桂艳非常重视对老人的心理关爱,关注老年人心理和精神的健康问题,在心理咨询,疾病康复等方面探索实践。为了增长老年人医学意识,提高自我救助能力,刘桂艳自学心理学,养生知识,学习刮痧拔罐按摩技术,为老人减轻疾病困扰,使老人在生活中更加科学健康。

  以德为先无私奉献展示护理员最美风采。

  在刘桂艳十年的工作生涯中,她没有因为自家的事旷工超假,没有因为怕脏怕累嫌弃这份工作。亲属让她换个工作方便照顾家里的老人和孩子,她说“这么多年了,和敬老院有感情了,离不开这些老人了”。她利用休息日和下班后,骑车十余里回家照顾双方老人,得到了家人的理解和支持。她把对待家里老人的爱心和孝心全部用在驻院老人身上,她是这样说的,也是这样做的。

  在2013年1月20日,敬老院来了一位老人,名为李来增,是一位聋哑老人。这位老人身高175,带着个墨镜,脸上有伤痕未愈,拄着个拐杖,视力低下,行动不便。刘桂艳一看见便心生怜悯,赶紧上前把李来增老人搀扶到房间内,为他准备了各种生活用品,把他安顿了下来。当刘桂艳一转头,发现李来增老人眼中多了一丝欣慰而又无助的目光,她立即问道:“您怎么了?”,李来增老人似懂非懂的摇了摇头。

  刘桂艳赶紧为他摆放用品,为他打来了热乎乎的饭菜,端到他面前。可他却不吃,呆呆的看着,刘桂艳意识到这位老人问题的严重性,无法沟通怎么办?她起身找来纸笔,示意李来增老人写字,老人连笔都不拿,她只好拿起笔给他写大字:您今年多大岁数了?老人看了看,手比划了个80。

  刘桂艳一看有门,心里很是高兴,能和他沟通了,“您先吃饭,有事再说行吗?”,大大的字体在老人面前晃了晃,老人点了点头,这才把吃饭的问题解决了,就这样,一天一天艰难的重复着,就这样用纸笔解决了各种各样的问题,亲属来不来的问题、吃饭的问题、吃药的问题、穿衣服的问题、拉尿的问题、还有找来别的组回民老人和他坐着的问题等等,就这样艰难的重复着,写着,一张纸一张纸的写着。

  渐渐的,老人会和她笑了,主动和她比划沟通,她很是高兴,就像中彩票一样高兴。但好日子没过几天,老人就又不开心了,还胡打胡闹。这回真的是无计可施了,乱成一团,她赶紧打电话通知亲属来看望老人。

  在2013年2月17日的晚上,忙完一天的同事们都下班回家了,剩下刘桂艳一人值班,她一勺勺艰难的喂李来增老人吃饭,可饭菜基本都洒在碗边上,并没有吃进去多少。刘桂艳边给李来增老人擦着嘴,边比划着,之后无奈把碗放到了一边,喂了一点水。随后刘桂艳扶李来增老人躺下,盖好被子,回到护理室。

  可刘桂艳刚刚回到护理室没多久,李来增老人就跑了出来,拿着拐杖,瞎打瞎闹,把别的老人都吵醒了。她赶紧告诉别的老人回屋睡觉,自己悄悄转到李来增老人身后,拽住拐杖,扔到一边,好不容易比划着把他弄回了屋,躺下、盖好被子。可刘桂艳拖着疲倦的身体刚回护理室不久,又听到老人那边开始“大闹天宫”。

  这次,老人是把圈椅拽了出来,咣当咣当的乱响,夜很静,生音特别大,刘桂艳悄悄的转过去,趁李来增老人不注意,一把将他按在圈椅上,将他一点一点的拽回屋里,一顿安抚、比划,老人这才慢慢安静下来。

  时光荏苒,岁月如梭,弹指一挥间,一年又一年的工作转瞬又将成为历史,每天都意味着新的起点,新的挑战,这对于大厂中心敬老院的护理员刘桂艳同志来说又是一个全新的挑战,她会一如既往的用孝心爱心真心热心诚信细心照顾老人,和他们一起度过幸福的每一天,在平凡的工作岗位上做着不平凡的敬老事业。

关键词:美丽河北,最美护理员事迹巡展,刘桂艳

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责任编辑:赵文强
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